PRO · Showroom Adviseur
🎤 AI Voice Advisor
Klant spreekt vrij → transcriptie → beste producten
💡 Laat de klant zijn situatie beschrijven:
terras, oprit, zwembad, tuin... — oppervlak, stijl, kleurvoorkeur, budget, aannemer of zelf plaatsen.
Transcript verschijnt hier tijdens de opname...
✏️ Of typ de klantsituatie:
🎯 Product Adviseur
Stap-voor-stap aanbeveling op maat van uw klant
📋 Offerte
Professionele offerte opstellen, mailen & afdrukken
👷 Klanten & Aannemers
Uw klantenbestand
🪨 Productdatabase
Alle ArtStone producten – prijs · korting · specs · salespitch
🚚 Transport & Kortingen
Alle regels voor transport, kortingen, voorschot & handelingskosten
🚚 Transportprijzen▾
Afhaling depotGratis (max 2 ton!)
1 pallet75 €
2 pallets75 + 65 = 140 €
3 pallets75 + 130 = 205 €
4 pallets75 + 195 = 270 €
Gratis leveringBoven 4.999 € excl. btw
Tussenlevering (zelfde gem.)75 € (max 12 WP)
DEER < 33 m²200 €
DEER 33–80 m²325 €
Handelsgoederen (grind, L-elem.)75 € (nooit gratis!)
⚠️ L-elementen en keerwanden ≥1,5m: moeten door aannemer zelf gelost worden!
🏷️ Kortingen per productgroep▾
GroepProductenKorting%
BetonKlinkers, Granutex, Loftstone, Aqua10/15/20%
KeramiekAlle keramische terrastegels10/18/26%
BBSBelgische Blauwe Steen10/15/20%
Vietnamese BSZamang, Palladio graniet10/15/20%
KandelaKandela platines & kasseikoppen10/15/20%
Sinai/Auth.Sinai Pearl, Authentic Nava, Crystal Stone10/15/20%
Import overigeTravertijn, Muschelkalk, Basalt, Kleiklinkers10/15/20%
💡 Hoeveelheidskorting: volumes van VERSCHILLENDE producten mogen opgeteld worden voor de kortingsberekening!
🎯 Wanneer welke korting toepassen?▾
10% – Sense (basiskorting)
Altijd toepasbaar. Sense-producten: laagste marge voor ArtStone.

15% – Pro (standaard aannemer)
Standaard korting voor aannemers op Pro-producten. Hogere marge voor ArtStone.

20% – Art (maximale marge-stimulans)
Enkel op Art-producten. Hogere aannemer-marge + hogere verkoperscommissie.

10/18/26% keramiek
Zelfde logica maar hogere kortingsstaffel specifiek voor keramiek.

⚠️ Particulierprijs staat altijd op de offerte! Aannemerskorting is een aparte lijn. Particulieren krijgen NOOIT aannemersprijs. Zelf-plaatser krijgt ook korting (met correcte code).
💶 Voorschot & betalingsregels▾
Particulier: min. 30% incl. btw. Optimaal: alles betalen voor levering.

Aannemer (nieuwe klant/maatwerk/detail): min. 30% incl. btw.
Aannemer (vaste klant): 30 dagen na goedkeuring door Manuela.

Maatwerk: altijd verplicht voorschot, ongeacht klanttype!

✅ TIP: Voorschot laten betalen in de toonzaal versnelt de volledige verwerking! Dispatch start pas na ontvangst betaling.
Cash: max 3.000 €. Stift voor vals geld bij de terminal.
Bancontact: bedrag tot na de komma (bv. €1.500 → tik 150000 in). Referentie = klantnummer.
📦 Handelingskosten & Opstartkosten▾
Handelingskost: 20€ per bon (onvolledige verpakking)
Uitzondering kleiklinkers & DEER: 65€ per bon
Toebehoren: gratis
Altijd 1× per bon de hoogste kost berekenen!

Opstartkost maatwerk (algemeen): 100€ als totaal < 500€
Opstartkost BBS: 100€ als totaal < 1.000€
Opstartkost DEER: 50€ verplicht per project

⚠️ Bijbestellingen: opstartkost altijd doorrekenen! Kleurverschil is mogelijk – vermeld dit expliciet aan de klant!
📐 Gewicht & afhalingen▾
Max. 2 ton afhaling op depot (≈ 1 pallet klinkers). Afhalingen zijn gratis maar AFGERADEN!

1 cm dikte±28 kg/m²
2 cm dikte±56 kg/m²
3 cm dikte±84 kg/m²
5 cm dikte±100 kg/m²
6 cm dikte±130 kg/m²
⚠️ U bent zelf verantwoordelijk voor zekering en gewicht! NOOIT producten uit de showroom meegeven (kleurverschillen)!
📚 Info & Gids
Plaatsing · Lithofin · FAQ · Showrooms · Links
💡 Nooit een klant tegenspreken over plaatsingswijze! De aannemer heeft ervaring. Zeg liever "ik ben er niet 100% zeker van".
🎬 Plaatsingsfilmpjes YouTube▾
▶ Keramisch terras + klinkerdeksel ▶ Traptreden + boordstenen ▶ Keramiek 3cm oprit ▶ Keramiek op tegeldragers ▶ Klinkers stabilisé + invoegen ▶ Kleiklinkers plaatsen
🏗️ Keramische tegel – Op chape▾
• Chape min. 10cm dik, wapening bij grote oppervlakken
• Dubbel verlijmen – tegel EN ondergrond (Diamur A060)
• Flexibele voegmortel J200/J500, min. 4mm voeg
• Helling min. 1,5–2%
• Plaatsen tussen 5°C en 25°C
• Dilatatievoegen aan gevel, kolommen, zwembad
• Wacht 3–5 dagen voor te voegen
• ⚠️ Na plaatsing: KF-Cementsluierverwijderaar verplicht!
🏗️ Keramische tegel – Op Solidor tegeldragers▾
• Ideaal voor dakterrassen, balkons, op beton/roofing
• Geen lijm/voeg nodig, directe afwatering via open voegen
• Solidor regelbaar 1–15cm hoogte
• Min. tegeldikte 2cm buitenshuis
• Stevige vlakke ondergrond + waterdicht membraan eronder
🏗️ Betonklinkers – Op stabilisé▾
• Stabilisé min. 10–15cm, goed aangetrild
• Helling 2% voor afwatering
• Klinkers aankloppen met rubberhamer
• Invegen met voegzand of polymeervoegsel
• ⚠️ Klinkers ALTIJD verticaal van pallet afnemen!
🏗️ Waterdoorlatende klinkers (Aqua/EcoSpacer)▾
• ⚠️ NOOIT op stabilisé! Altijd open fundering!
• Fundering: gewassen steenslag 0/20–0/40mm (max 3% fijne delen)
• Dikte fundering: 20cm (licht) tot 50cm (zwaar verkeer)
• Straatlaag: gebroken steenslag 1/3 of 2/6,3mm (3–5cm)
• EcoSpacer® verplicht voor constante voegbreedte
• Voegvulling: gebroken steenslag 1/3 of 2/6,3mm
🏗️ Kleiklinkers – plaatsing▾
• Tuinpad: gestabiliseerd zandcement 10–15cm
• Oprit: dikkere fundering schraal beton of puingranulaat
• Geotextiel onderaan aanbevolen in Vlaanderen
• Helling 1–2% voor waterafvoer
• Borstel regelmatig, mild reinigingsmiddel bij mos
• Correcte voegbreedte: droog en proper blijven
🏗️ Natuursteen – Mortelbed▾
• Drainerende fundering: korrelbeton op grind/zand
• Gestabiliseerd zand (zand+cement) 10–15cm
• Mortelbed 3–5cm
• Rubberhamer, gelijke voegen
• Wacht enkele dagen voor te voegen
• Trasscement aanbevolen tegen verkleuring/uitslag
📦 Mengen & legverbanden▾
• Klinkers ALTIJD verticaal van pallet (nooit per laag!)
• Pakketten vermengen tijdens plaatsing
• Lineair verband: elke laag 11cm inspringen
• W8: niet per laag, per volle doos afnemen
• XL formaat/lineair: NIET aftrillen!

Römaans verband:
Klein (type 40): 1 mod=1,44m²: 4×20/20 + 2×40/20 + 4×40/40 + 2×60/40
Groot (type 60): 1 mod=3,24m²: 4×30/30 + 2×60/30 + 4×60/60 + 2×90/60
XXL (type 80): 1 mod=5,76m²: 4×40/40 + 2×80/40 + 4×80/80 + 2×120/80
🛡️ Gebruikersbeheer
Beheer de showroomadviseurs en hun toegang
⚠️ Alleen zichtbaar voor Admin. Wachtwoorden worden lokaal opgeslagen op dit toestel. Deel deze logingegevens niet buiten het team.
📝 Tip: U kunt de standaardgebruikers ook aanpassen door in het HTML-bestand Ctrl+F → zoek const USERS → pas aan en sla op.
🔐 Wachtwoord wijzigen (eigen account)
📥 Import & Export
Importeer klanten, aannemers en offertes vanuit Excel, CSV of JSON
💡 Sleep een bestand op het vak hieronder of klik om te bladeren.
Ondersteunde formaten: Excel (.xlsx, .xls), CSV (.csv), JSON (.json)
De kolommen worden automatisch herkend.
📂
Klik hier of sleep uw bestand
Excel (.xlsx) · CSV (.csv) · JSON (.json) · max 10 MB
📡 Supabase instellen
Verbind de app met een centrale database voor synchronisatie
🛒 Productbeheer
Producten, prijzen en specs beheren – gesynchroniseerd op alle toestellen
💡 Wijzigingen worden automatisch gesynchroniseerd op alle toestellen via Supabase.
Zonder Supabase: wijzigingen worden lokaal opgeslagen op dit toestel.
💶 Globale prijsaanpassing
🏷️ Kortingbeheer
Stel de kortingstaffels in per productgroep – gesynchroniseerd op alle toestellen
💡 Uit het ArtStone document:
Beton / BBS / Natuur: 10% Sense · 15% Pro · 20% Art
Keramiek: 10% Sense · 18% Pro · 26% Art
Particulier = altijd catalogusprijs (0% korting)
DHZ = Sense-korting (met correcte code)
⚠️ Hoeveelheidskorting: volumes van VERSCHILLENDE producten mogen opgeteld worden!
Bvb. 50m² product A + 100m² product B = korting berekend op 150m²